我們都知道，保險公司的離職率很高，因此人們常?？吹奖ｋU公司天天都在招聘。所以現(xiàn)在很多人都存在這樣的疑慮，要是保險業(yè)務員離職了，他名下的保單被稱為“孤兒保單”。那么，未來的保單服務怎么辦呢？這些“孤兒保單”怎么處理呢？我們先一起來了解一下什么是“孤兒保單”。

　　1、什么是“孤兒保單”

　　“孤兒保單”指的是原始保險營銷人員離職而造成的沒有專人提供全面服務的保單。對于這個孤兒保單，保險公司通常會安排新的銷售人員跟進，但新的銷售員沒有傭金，與原始被保險人沒有足夠的溝通，因此可能會影響到保單的服務質(zhì)量。

　　2、孤兒保單如何處理

　　首先，不會沒有人照顧它。每家公司都有人接管你的保單服務。

　　其次，您還有選擇代理人錯誤的責任，因此您必須承擔后果。

　　第三，下次長點心，選擇一個可靠的保險推銷員。

　　第四，回想一下，當你購買保單時，有沒有要返傭，是不是人情單？

　　保險的后續(xù)服務包括：理賠，更改支付賬戶，更改支付方式，更改聯(lián)系信息，退保，新增附加險，終止附加保險，以及維護身份證有效期。

　　還有一些類型的保險包括：現(xiàn)金價值部分的領取，追加保費，調(diào)整保額等。如果是這些服務，直接找到您當時購買的銷售員，如果銷售人員離職了，直接去到公司的服務大廳辦理。有特殊的人負責這些事情！

　　但是，有些服務，比如新年假期送禮物什么的，那就是推銷員的個人行為，和保險公司無關，正常的保單安全、理賠服務，每個公司都有專門的客服人員處理。

　　所以大家不需要擔心自己的保單在保險業(yè)務員離職后無法處理，特別是理賠的時候，但是大家需要注意的是，孤兒保單可能會出現(xiàn)的問題，所以選擇一位靠譜的保險代理人很重要。